Todo escritório de advocacia usa WhatsApp. Quase nenhum trata isso como processo. O app vira plantão informal, onde mensagem se perde, gente some sem resposta e nenhum dado sobre a conversa fica registrado em lugar nenhum. Isso não é gestão. É sorte disfarçada de atendimento, e sorte não escala junto com o tamanho do escritório. … Ler mais
Muitos advogados evitam o Google Ads por medo de processo disciplinar. Esse medo já custou clientes que nunca chegaram a conhecer o escritório. Porque, ao contrário do que boa parte do mercado ainda pensa, o Google Ads jurídico não é proibido. É regulado, e a diferença entre os dois muda tudo. Em 2023, o Órgão … Ler mais
Ontem o Provimento 205/2021 completou cinco anos. O Conselho Pleno da OAB aprovou a norma em 15 de julho de 2021, e ela mudou de vez a relação entre advocacia e marketing digital, num setor que até então vivia de regra informal e boato de corredor. Antes dela, qualquer advogado que quisesse aparecer online navegava … Ler mais
Toda vez que sugiro que um advogado publique conteúdo, ouço a mesma objeção: “mas isso não é captação de clientela?” E toda vez eu penso a mesma coisa: não é a palavra que está errada. É a desculpa escondida atrás dela. “Captação” virou o jeito mais fácil de justificar não fazer nada. Escritório que não … Ler mais
Tem uma frase que eu ouço direto de advogado que não posta nada: “eu prefiro ser discreto.” Discreto. Como se sumir do feed fosse elegância, e não medo disfarçado de princípio. Vou ser direto: discrição era isso há vinte anos, quando o cliente descobria advogado por indicação de tio, cartão de visita e placa na … Ler mais
Toda semana alguém me manda o mesmo tipo de print. Escritório americano, parede de vidro fumê, sócio de terno cortado sob luz de contraluz, legenda tipo “we don’t settle, we win.” E vem a pergunta: “dá pra fazer isso pro meu Instagram?” Dá. Mas não devia. O problema não é estética. Estética se copia, todo … Ler mais